Мы не предоставляем хостинг. Во вопросам выбора и заказа хостинга рекомендуем обращаться на сайт хостобзор.ру
Проверка качества услуг хостинг-провайдера
Пользователи заинтересованы в получении услуг надлежащего качества за приемлемую цену. Но как узнать, насколько качество услуг, предоставляемых данным хостинг-провайдером, соответствует ожиданиям его клиентов.
Организовать проверку можно различными способами. Конечно, долгосрочное и плодотворное сотрудничество является самым оптимальным показателем, который выявляет все достоинства и недостатки системы. Тем не менее есть качественные и количественных показатели, позволяющие оценить работу провайдера. Проверить хостинг можно, воспользовавшись информацией, которая имеется в Интернете и содержится в различных бесплатных или платных сервисах.
Например, можно узнать следующие количественные показатели, касающиеся провайдера:
• время непрерывной работы сервера (аптайм);
• открытые порты;
• DNS ответ сервера;
• достоверность и соответствие информации о хостинг-провайдере и домене;
• нахождение провайдера в спам-базах.
Исходя из данных, полученных в процессе поисков, нельзя однозначно сказать насколько услуги провайдера окажутся качественными. Смысл количественных показателей всегда становятся понятнее, если их дополняют качественные характеристики.
Лучше всего характеризуют работу провайдера следующие качественные показатели:
1. Качество услуг, которые оказывает его служба технической поддержки. Оказание услуг хостинга – задача сложная. Проблемы в процессе работы возникают у любого провайдера. Качество работы техподдержки определяется скоростью, с которой она справляется с возникающими трудностями.
2. Предоставление возможности воспользоваться пробным аккаунтом. Если провайдер знает своё дело, бояться ему абсолютно нечего. Дать клиенту возможность проверить услугу, поработав на тестовом аккаунте – часто встречающаяся практика. Коммерческое предложение после такой проверки будет рассмотрено клиентом в ускоренном порядке. Более того, проверенного провайдера и друзьям посоветовать не стыдно.
3. Налагаемые ограничения. О существующих ограничениях необходимо знать до покупки хостинга. Ведь их наличие уменьшает возможности для беспрепятственного функционирования сайта в сети.
4. Обеспеченность провайдера оборудованием. Скрины сведений об оборудовании системы позволят сориентироваться в характеристиках аппаратного обеспечения, которым располагает провайдер. Мощность и надежность оборудования – залог бесперебойной и долговечной работы сайтов, которые размещены на сервере.
Частные требования пользователя к качеству предоставляемого хостинга могут отличаться от общепринятых качественных и количественных характеристик, которые приведены в данной статье. Планируя воспользоваться услугами хостинг-провайдера, клиент должен руководствоваться теми критериями, которые будут важны для него.